Старый сайт компании был насыщен информацией, при этом структура была сильно перегружена. в результате бренд столкнулся со следующими проблемами:

• клиенты затруднялись найти нужную им информацию;
• сайт долго грузился из-за устаревшей и перенасыщенной архитектуры;
• сайт был устаревшим с точки зрения пользовательских паттернов. страницы содержали много текста, а изображения были мелкими.

Больше всего затруднения вызвали задания где пользователям приходилось искать информацию о детальных услугах, карт с адресами и помощь с тех. поддержкой — по итогу был разработан упрощенный вариант навигации с сокращенным уровнем вложености, чтобы пользователь мог добраться до любого раздела в 2 клика

Перед подготовкой структуры мы провели бенчмаркинг и изучили сайты смежных отраслей, смотрели на наличие хороших решений, реализации калькулятора стоимости, как компания рассказывает о себе. искали решения по механикам взаимодействия

Полный редизайн страниц сайта
Подобрали более подходящее стилевое решение для компании на основе основных цветов

Интуинтивная навигация по сайту

Реорганизовали меню и категории товаров, чтобы пользователи могли легко находить нужные разделы и страницы

Качественные изображения и видео

Внедрили высококачественные изображения для лучшего восприятия медиа стороны сайта

Полная переработка текстовой части сайта

Упростили подачу информации для широкого спектра аудитории для более легкого восприятия

Дизайн-система

Внедрили дизайн систему для сайта для упрощения дальнейшей работы
над страницами

Обратная связь и поддержка

Упростили доступ к службе поддержки и внедрили чат для мгновенной помощи клиентам

Адаптивы

Адаптировали все дизайн-макеты под мобильные устройства.

Самой главной проблемой стал устаревший дизайн с отсутствием архитектуры
также стояла задача сделать сайт удобным для привлечения новых талантов и клиентов, обеспечить быстрый доступ к информации. необходимо было сделать акцент на основных проектах компании, тем самым показать ценности для пользователей

Раздел YAMS Media задуман как медиапространство внутри сайта YAMS — бренда, фокусирующего на функциональном питании и научно обоснованном подходе к здоровью. Цель проекта — создать единое информационное поле, где пользователь может найти рецепты, материалы о нутрициологии, исследования, советы экспертов и вдохновение — в форме, доступной как новичку, так и профессионалу.

с самого начала перед нами стояла задача: избежать шаблонности, характерной для многих брендовых блогов. Вместо стандартного «журнального» потока контента мы пошли по пути создания редакционного пространства с характером — простого, понятного и при этом визуально свежего.

Были изучены форматы подачи контента у таких площадок, как:

• Examine.com, The Nutrition Source (Harvard), Zoe, а также wellness-блоги с узнаваемым визуальным стилем (например, Ritual, Golde).
• Параллельно с этим мы провели UX-анализ русскоязычных блогов и разделов СМИ, посвящённых здоровью и питанию.

Основные выводы:

• Большинство конкурентов страдает от перегруженности, обилия pop-up окон и «рекламного шума».
• Отсутствует структурное различие между статьёй и рецептом.
• Навигация по темам часто неудобна или запутанна.

Это исследование позволили сделать YAMS Media не просто красивым разделом, а продуманной системой — где каждое решение (от заголовка до кнопки «поделиться») прошло через фильтр реального пользовательского поведения.

Создать с нуля сайт, который говорит на языке целевой аудитории — инженеров, снабженцев, строителей и закупщиков. Нужно было не просто «представить» компанию, а сформировать доверие, показать масштаб и дать инструмент для быстрой заявки.

Клиенты логистической компании сталкивались с перегруженным и неструктурированным интерфейсом личного кабинета, где основная информация — путевые листы, счета, статусы заказов — отображалась в виде неинформативных и неудобных таблиц. Это затрудняло поиск нужных данных, отслеживание статусов перевозок и своевременную оплату счетов. Особенно неудобным оказался процесс оплаты — пользователи не сразу понимали, какие путевки оплачены, а какие требуют действий.

Провели интервью с ключевыми группами пользователей и составили карту пользовательских сценариев.
UX-анализ аналогичных B2B-систем на российском и международном рынке.

Улучшенная таблица с адаптивным дизайном:

• Использованы фиксированные заголовки таблиц, сортировка по каждому столбцу.
• Добавлены фильтры по дате, статусу доставки, маршрутам.
• Реализован механизм поиска по ключевым параметрам (номер путевки, грузополучатель и пр.).

Выделены цветом строки с просроченными, оплаченными и новыми путевками.
Централизованный блок управления оплатой:

• В таблицу добавлены чекбоксы для массового выбора путевок.
• Кнопка «Оплатить» активируется при выборе счетов, открывает модальное окно с деталями и возможностью оплаты онлайн.
• Визуальное разграничение оплаченных и не оплаченных путевок.

Информационные карточки и дашборд:

• На главной странице ЛК — блок с ключевыми метриками: «Путевок на оплату», «В доставке», «Оплачено за месяц».
• Уведомления об оплате выводятся в отдельной панели с возможностью перехода к деталям.

Мобильная адаптация:

• Таблицы автоматически адаптируются под мобильные экраны: приоритетные данные видны сразу, остальное доступно через раскрытие строки.

UX-решения:

• Пошаговый гид для новых пользователей.
• Быстрые действия через контекстное меню строк таблицы (скачать путевку, отправить на email, посмотреть маршрут).

Expomap — это большой каталог событий (десятки тысяч мероприятий по всему миру), где пользователи ищут выставки, а организаторы и экспоненты — привлекают аудиторию
Но по факту продукт ощущался как «база данных», а не как инструмент для решения задач.

Старый интерфейс выглядел как классический каталог:

• много информации без явной иерархии
• перегруженные карточки событий
• слабые акценты на целевые действия
• одинаковый UX для разных ролей

В итоге: пользователь мог найти событие, но не всегда доходил до действия.

Работа началась от исследования, а не от визуала:

• разобрала пользовательские сценарии (поиск → просмотр → действие)
• посмотрела поведение в воронке
• провела custdev-интервью с организаторами и экспонентами

Важно было понять не «что не так с дизайном», а где теряется ценность продукта.

Каталог:

• усиление первого экрана, добавление сценариев «что я могу здесь сделать»
• акцент на итоговом результате пользователя
• чистка от шума, только важная информация, которая закрывает задачи пользователя
• удобная фильтрация событий за счет полной переработки иерархии фильтров

Итог: пользователь понимает, зачем ему платформа и совершает более целевые действия.

Сильная визуальная иерархия:

• разделение контента по приоритетам
• усиление главных СТА и ключевых блоков на сайте

Итог: интерфейс стал удобным, а действия на сайте - очевидными.

Улучшение рекламных инструментов, за счет встраивание в сценарий:

• проектирование не как отдельные разделы, а как часть пути пользователя
• усиление визуальной части

Итог: со стороны пользователя инструменты перестали быть рекламой, начали воспринимать их как способы фильтрации, а не как опция.

Устаревший дизайн сайта с сложной структурой, где пользователи затрднялись найти нужную им информацию. Также были сложности в покупке билетов

Сайт Остров месты должен выполнять сразу несколько функций:

• Быть цифровой витриной бренда, транслирующей атмосферу парка;
• Упрощать покупку билетов, просмотр расписания и ориентацию на территории;
• Одновременно обслуживать несколько аудиторий: родителей с детьми, туристов, школьные группы, корпоративных клиентов и партнёров;

Перед началом проектирования мы провели исследование:

• UX-анализ сайтов ведущих парков России
• Полевое изучение потребностей семейной аудитории (сценарии: «куда идти с ребёнком 5 лет», «где оставить коляску», «что работает сейчас»);
• Интервью с клиентом и маркетинговой командой;
• Анализ существующего сайта (проблемы: перегруженная структура, устаревший визуал, слишком общий контент).

Ключевые инсайты:

• Люди хотят не просто посмотреть список аттракционов, а планировать день как приключение;
• Им важны возрастные ограничения, карта, расписание шоу, а не просто «общее описание»;
• Более 65% пользователей заходят с мобильных устройств — интерфейс должен быть максимально лёгким и быстрым.

Фонд «Вместе» создан для поддержки животных, которые по разным причинам долго остаются в приютах и не находят дом. Основная задача платформы — привлечь внимание к этим животным и предоставить пользователям удобные способы помочь: через опекунство, пожертвования и участие в мероприятиях.

Основные функции:

• Выбор животного для опекунства: пользователь может выбрать конкретное животное из приюта, оформить виртуальное опекунство и регулярно помогать ему — финансово или товарами первой необходимости.
• Поддержка приютов: проект интегрирован с базой нуждающихся приютов. Пользователи могут делать разовые или регулярные пожертвования, а также просматривать отчёты о потраченных средствах.
• Зоогородок и мероприятия: фонд организует выездные мероприятия и пикники в зоогородках, где гости могут познакомиться с животными, пообщаться с волонтёрами и внести вклад в развитие инфраструктуры для питомцев.

Перед началом проектирования мы провели исследование, составили карту и структуру сайта:

• UX-анализ сайтов ведущих благотворительных фондов
• Интервью с потенциальным клиентом

Ключевые инсайты:

• Люди хотят видеть результат своей помощи: фото, видео, отчёты, прогресс животного
• Большой интерес вызывает опека как формат «удалённого усыновления»
• Уникальное УТП — это живое взаимодействие: мероприятия, пикники, общение с животными в офлайн-среде
• Важно предложить простую, но личную механику помощи

/UX

Guideline

Дисциплина и аргументация

Наставничество и управление

Граф. дизайн

Другое

Figma

Illustrator

Photoshop

After Effects

3DS max

Tilda